La importancia del orden y la limpieza en el entorno laboral

Para hablar de la importancia del orden y la limpieza en la empresa, comenzaré contándoles una experiencia personal. Cursaba yo el segundo año de mi carrera universitaria, todo marchó sobre rieles durante el primer año de cursada y buena parte del segundo, pero algo comenzó a fallar. De repente, mi concentración al estudiar era cada vez menor y con ello caía mi promedio de notas. Preocupado, le conté la situación a mi padre, un profesional con vasta trayectoria. Él me dijo que para encontrar una solución habría que examinar mis hábitos.

Me dijo: “Vayamos a tu lugar de estudio, quiero que me muestres cómo estudiás, dónde, y que lo hagas como si yo no estuviera allí”. Desconfiando de su método, fuimos juntos hasta la habitación en la cual había un escritorio absolutamente desordenado: libros aquí y allá, apuntes, cuadernos, lapiceras dispersas, una taza con café del día anterior. No quisiera seguir enumerando este desorden. Con una media sonrisa mi padre dijo que por suerte no había que hurgar demasiado. “Si ordenás tu lugar de trabajo, también vas a ordenar tu cabeza”.

Seguí su consejo y, como si se tratase de magia, mi concentración volvió al cauce y con ello regresaron las buenas notas en los exámenes. Así llegué al final de mi carrera y al inicio de mi trabajo profesional. Pero eso es ya otra historia. La experiencia personal que narré sirve, sin más, para dar cuenta de cuán importante es el orden y la limpieza en el espacio de trabajo. Desde un especialistas en mecánica que acomoda sus herramientas en mobiliario para talleres, pasando por un estudiante como aquel que fui, hasta un relojero con sus pequeños utensilios. No hay rubro que escape a esta necesidad.

Tal como dice el célebre refrán, the time is money. Y si el tiempo es dinero, no podemos simplemente malgastarlo por el hecho de no contar con aquello que necesitamos a mano. Por lo demás, algo que aprendí del consejo de mi padre es que los espacios de trabajo son un reflejo de nuestra predisposición frente a la labor que encaramos. Y también que los espacios y los objetos influyen en forma directa en nuestros modos de trabajar.

Hay quienes dicen que se sienten a gusto en su propio desorden, que se trata un caos controlado. El caso de los talleres mecánicos, antes mencionado, nos sirve para pintar un panorama generalizado y rebatir aquello de que el caos puede tener su costado positivo. Veamos por ejemplo los organizadores de herramientas que se venden en este sitio web (http://www.topilarherramientas.com.ar/); imaginemos que un taller mecánico elije el caos y colocar cada una de las herramientas allí donde dicte el capricho. Sin dudas, los tiempos de resolución serán mucho más extensos que en un taller ordenado y también pulcro.

Hablamos de la limpieza, ya que se trata de un factor deseable no sólo para los que pasan su jornada de trabajo en estos espacios, sino también pensando en los clientes. ¿Es posible sumar clientes a una cartera si los recibimos en un espacio sin la debida limpieza? Por lo demás, hay que considerar que un espacio pulcro ayuda a reducir los niveles de accidentes laborales, y que propia una mejor calidad del producto y/o servicio que se ofrece.

Para finalizar, iremos de mi experiencia cercana a un consejo que llega de tierras japonesas. Se trata de las cinco S, cinco palabras en japonés que definen una estrategia de orden dentro de la empresa. La primera en “Seir”, que se traduce por clasificar; la segunda es “Seiton”, que significa ordenar; le sigue “Seiso”, limpiar; luego “Seiketsu”, que refiere al bienestar personal; y finalmente “Shitsuke”, que hace mención a la disciplina.

Más detalles sobre el método de las cinco S pueden ser consultados en esta entrada de Wikipedia.

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Sushi: una buena alternativa para los emprendedores gastronómicos

La gastronomía porteña puede jactarse perfectamente de tener opciones para todos los gustos; algunas, sin embargo, son más riesgosas que otras. El sushi, por ejemplo, es un exquisito plato que ha llegado para quedarse, no obstante, su consumidor promedio cuenta con algunas características que el emprendedor gastronómico debe considerar con sumo detalle antes de entrar a jugar en este sector.

Tomemos como ejemplo el sitio de Unaghi Sushi Bar para tener una referencia de lo que significa este tipo de establecimientos, en donde la preparación del sushi es, en definitiva, lo que más importa. Resulta muy tentador, sin dudas, invertir en esta clase de negocios gastronómicos, pero también es importante tener en cuenta los siguientes factores.

El consumidor promedio de sushi es, como mínimo, exigente. Esto significa que solo consumirá en bares y restaurantes donde se prepare este plato con exclusividad. A su vez, esto también implica que tales establecimientos solo se dediquen a la preparación de sushi y otros bocados orientales. La especificidad, independientemente del sector gastronómico, siempre hace riesgosa la inversión.

De lo dicho anteriormente se desprende que, para invertir en un restaurante de sushi, es necesario implementar un establecimiento dedicado exclusivamente a su preparación. Cualquier error estratégico respecto de su ubicación geográfica en la ciudad puede llegar a ser catastrófica, incluso si añadimos otros servicios, como el delivery, por ejemplo.

Una cosa es abrir un bar de sushi en Belgrano, por ejemplo, y otra muy distinta es realizar esa inversión en un barrio de Capital Federal con poca o nula tradición en el consumo de este plato. El problema, en todo caso, es que justamente en aquellas zonas en donde más se consume sushi, la competencia es muy dura.

Desde el punto de vista de la consultoría de negocios, el sushi es, y seguirá siendo en el futuro, una alternativa realmente atractiva para los inversores. Ya hemos superado largamente la posibilidad de que se trate de una tendencia, de una moda destinada a pasar de largo. Por el contrario, el sushi gana nuevos fanáticos cada día, y también detractores, con lo cual resulta un nicho de actividad gastronómica en el cual todavía queda mucho camino por recorrer.

En este sentido se abren varias alternativas: entrar a competir en una zona de la ciudad de Buenos Aires en la que ya existan establecimientos gastronómicos dedicados con exclusividad al sushi, o bien buscar la posibilidad de abrir nuevos mercados en áreas en las que no existe semejante nivel de competitividad. La decisión es arriesgada, desde luego, pero también capaz de generar muy buena rentabilidad.

Eso por ese motivo que, al momento de considerar la opción de participar del sector gastronómico de la ciudad, el sushi es uno de los caminos más sinuosos que existen en la actualidad, pero, al mismo tiempo, uno de los mejor tasa de rentabilidad puede brindarle al emprendedor. Los estudios de mercado, en especial, serán determinantes para verificar el potencial de un barrio. Por todas estas razones, el sushi empieza a ser visto de cerca por muchos inversores, sobre todo en los tiempos que corren, en los que incluso el servicio de delivery de este delicioso plato también va ganando adeptos.

 

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Cómo convertir una labor artesanal en un negocio rentable

Más allá del rubro, los productos artesanales se han revalorizado con fuerza en los últimos años. En este contexto, los artesanos tienen la posibilidad de convenir su afición o labor en un negocio rentable, esto siguiendo una serie de variables que son ineludibles, o casi: una buena campaña de marketing digital, diferenciación de la competencia, conocimiento del comercio electrónico, e innovación.

Según nos cuentan desde la empresa Hierro Estilo(https://www.hierroestilo.com.ar/columnas-hierro/), un fabricante de muebles, sillas y otros objetos en hierro que aún conserva muchos de sus hábitos artesanales, si bien la artesanía suele considerarse como una actividad ajena a los grandes volúmenes de negocio, lo cierto es que las condiciones actuales de comercialización, siempre de la mano de herramientas tecnológicas, permiten hacer que las habilidades artesanales sean muy rentables, pues son muchos los consumidores que eligen este tipo de productos. La mencionada empresa familiar asegura que una de las claves para convertir un emprendimiento con productos artesanales en un negocio redituable es aplicar una efectiva campaña de marketing.

En este punto hay que señalar que el marketing adquirió en los últimos años un matiz eminentemente digital. Especialistas en el área coinciden en el siguiente aspecto: si los consumidores antes estaban en la TV, las revistas o la radio, ahora están en Internet y es allí a donde hay que salir a buscarlos. Tratándose de un emprendimiento basado en artesanías, es sumamente importante que la agencia digital que se contrate sepa ajustar la campaña que ejecutará a las particularidades del emprendimiento, destacando siempre el valor que no ostentan los productos fabricados en serie.

En este sentido, tanto la campaña de marketing como el propio emprendedor/artesano, deben lograr que se destaquen los puntos fuertes de los productos ofrecidos. Comenzando por su calidad y su carácter único. Como es usual, los artesanos no pueden competir con los productos fabricados en serie cuando hablamos de precios, con lo cual es de suma importancia hacer foco en las variables mencionadas.

El comercio electrónico es una buena forma de hacerlo. Para destacar las características únicas de los productos artesanales es recomendado hacer especial hincapié en las fotografías que se incluyen en la tienda online de la empresa. Incluso, si fuera necesario pagar por los servicios de un fotógrafo profesional hay que pensar que esto no será un gasto sino una inversión con retorno. Las imágenes que publicas para vender tus productos artesanales deben ofrecer un detalle completo de cada una de las señas particulares de los mismos, con el agregado de una descripción que, en este caso, podría incluir algunos datos sobre el proceso de creación.

Tal como podemos ver en este apartado del catálogo online de la mencionada empresa que vende productos en hierro (https://www.hierroestilo.com.ar/columnas-aluminio/), vender productos artesanales no implica que el crecimiento de la empresa no vaya a conducir al ofrecimiento de productos de mayor carácter serial. Por caso, aquel fabricante sigue abocándose a trabajos de tenor artesanal en la creación de rejas o escaleras de hierro, respondiendo además a la demanda de otros productos que tienen buena salida.

Por último, es bueno tener en cuenta que los emprendimientos artesanales son flexibles ante situaciones de crisis, pues un taller tiene la capacidad de cambiar su línea productiva o los productos en los que trabaja en respuesta a nuevas tendencias del mercado. En este orden, concluimos con la última variable: la innovación, como un ítem fundamental.

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Gestionar un negocio de decoración para todo tipo de clientes

Los interesados en abrir un local con artículos de decoración y ofrecer también asesoría en interiorismo, muchas veces se preguntan si vale la pena invertir dinero y esfuerzo en una economía que con frecuencia tiene vaivenes bastante importantes. La respuesta es sí.

Los emprendedores más importantes de la historia afirman que la oportunidad está en ser únicos, y vender o crear productos y servicios de una manera personal, sin importar el estado de la economía de un país. Por lo tanto, aquí vamos a desarrollar algunas ideas para comenzar a operar comercialmente en el negocio de la decoración.

  • En primer lugar, no solo es suficiente ser aficionado a los objetos de decoración. Lo más aconsejable es prepararse, el entrenamiento es crucial. Si no se está interesado en una carrera, se puede asistir a cursos relacionados con este rubro y asociarse con un profesional de área para brindar ciertos servicios.
  • Analizar en qué barrio se quiere abrir el local y el porqué de esa decisión. Hay empresas que desarrollan todo un análisis de los mejores lugares para cada nicho comercial.
  • Decidir qué tipo de objetos se van a vender en el local. Si la decisión es vender desde lámparas hasta almohadones, pasando por artículos de cristal, entre otras muchas posibilidades, entonces es indispensable contactarse con los mejores proveedores como es el caso de https://www.hierroestilo.com.ar/, una empresa experta en productos de metal que fabrican desde rejas hasta artículos de decoración de primera calidad.
  • Al elegir el local, tener en cuenta todos los trámites legales que hay que realizar para habilitarlo. Esto incluye la relación de la persona a cargo ante la AFIP.
  • Crear alianzas estratégicas con profesionales de la decoración y proveedores de diferentes servicios relacionados, como los diseñadores de cortinas, ceramistas, fabricantes de muebles, etc. Esas alianzas brindan la oportunidad de ofrecer un servicio integral al cliente.
  • Definir a quién va a estar dirigido el local: ¿clientes con un rango etario definido?, ¿clientes con cierto nivel económico?, ¿tener productos y servicios para diferentes clientes? Lo más productivo sería tener productos y servicios que se adapten a una gran variedad de clientes, pero hay que considerar que esto conlleva más tiempo de preparación para definir el estilo del negocio y un presupuesto mayor.
  • Desarrollar una campaña de marketing digital en las redes sociales más populares con la ayuda de expertos. La difusión del negocio crea más oportunidades comerciales.

Cuando se crea un plan de desarrollo comercial, en este caso para un local de decoración, hay ciertos puntos que no se deben dejar al azar porque construyen la imagen del negocio. Este es el caso de la calidad de los productos que se ofrecen. Para obtener más info sobre productos de interiores o para jardín confiables, duraderos y con diseños únicos, es importante relacionarse con los mejores proveedores en cada rubro.

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Negocios: ¿Cuáles son los beneficios de alquilar tu propiedad en forma temporal y no al “estilo tradicional”?

Al interior del negocio inmobiliario aparece una disyuntiva que se plantean no pocos propietarios: ¿Qué es más conveniente, alquilar al estilo tradicional o poner en el marcado la propiedad bajo la modalidad de alquiler temporal? Enfocando el prisma en Buenos Aires, vale decir que ésta es una de las ciudades de América Latina con mayor cantidad de inmuebles disponibles para alquiler temporal, lo cual da cuenta de la popularidad de esta metodología. En parte, ya nos ofrece una respuesta al interrogante que se plantea en este titular. Así, vale decir que alquilar en forma temporal puede ser un buen negocio para los propietarios.

Según explican desde la inmobiliaria IBR (http://www.ibr.com.ar/), una de las grandes ventajas de alquilar en forma temporal es la posibilidad de regular los períodos de tiempo en los cuales se desea tener la propiedad ocupada. En este sentido, una vez más enfocándonos en lo que ocurre en la Argentina, hay que tener en cuenta que la legislación local establece que un alquiler temporal no puede superar los tres meses.

En tanto, como mencionamos, una de las ventajas para los propietarios es que, al tratase de períodos usualmente breves, puede ocupar su propiedad por ejemplo durante sus viajes. Poner una propiedad en el mercado bajo esta modalidad no supone para el propietario tener que “desocupar” el inmueble por un largo período de tiempo.

Por lo demás, hay que notar que cuando se inicia una rueda virtuosa, el alquiler temporario se convierte en un muy buen negocio para el propietario en términos de ingreso. Ocurre que tratándose de períodos cortos, el alquiler mensual es más alto que aquel que se cobra por contratos “tradicionales”, usualmente de dos años. La mencionada inmobiliaria en Recoleta, que también opera en otros barrios porteños y en el corredor norte del Gran Buenos Aires, agrega en este punto que al alquilar en forma temporal el propietario puede mantener siempre actualizado el canon mensual de locación en base a las variaciones del mercado, sin estar “atado” a las actualizaciones que se establecen en contratos largos.

Otro aspecto que puede convertir a los alquileres temporales en un buen negocio es que resulta posible que el propietario obtenga la totalidad del valor del contrato o una parte considerable del mismo en forma anticipada. Esto se explica por el hecho de que, siendo el público o clientela personas que están de paso (la modalidad se alimenta principalmente del turismo) lo más usual es que no se dispongan de garantías locales. En tanto, se exige el pago anticipado, lo cual puede resultar conveniente para muchos propietarios.

Es cierto que los alquileres temporales suponen algunos riesgos o que revisten algunos puntos negativos para el propietario de un inmueble. Por ejemplo, la necesidad de siempre estar encontrando inquilinos, la posibilidad de que la propiedad pase un tiempo del año desocupada y en tanto sin entregar réditos, y la fluctuación que la modalidad supone, siendo que no todos los inquilinos serán igual de respetuosos. Por lo demás, es importante y casi imprescindible que el propietario mantenga en buenas condiciones el inmueble, que usualmente se alquila amueblado y completamente equipado, incluyendo desde un televisor, pasando por la conexión a Internet, hasta detalles como los tenedores y las cucharas. Sin embargo, ciertos riesgos pueden valer la pena en términos de ingresos, tal como hemos repasado aquí.

¿Qué piensas? ¿Es un buen negocio alquilar en forma temporal?

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4 claves para promocionar un centro de cursos

Una de las consultas más frecuentes en el ámbito de la consultoría para negocios está relacionada a la promoción. ¿Cómo promocionar efectivamente un negocio, un emprendimiento, un proyecto personal? ¿Cómo puedo tomar provecho de las herramientas digitales? ¿Y cuánto de las herramientas tradicionales servirá para dar a conocer mi empresa y ganar nuevos clientes? Lo cierto es que existen muchos buenos hábitos a emprender para lograr este cometido. En esta nota en particular, nos hemos propuesta repasar 4 claves para promocionar un centro de cursos o un instituto de enseñanza. Un sector comercial específico que, en línea con esta especificidad, también requiere estrategias ajustadas al rubro.

Repasemos estas claves de la mano de testimonios.

  1. La profesionalidad como filosofía: El director de un instituto en Buenos Aires donde se dictan cursos de mecánica nos cuenta que una de las claves a la hora de promocionar las actividades del centro es acudir a profesionales en marketing. “Igual que nos preocupa que nuestros docentes tengan el mejor currículum, nos interesa que las campañas de promoción sean emprendidas por expertos en la materia”, explica. En rigor, aquella no es una mala idea. En este punto recomendamos volcarse por especialistas en marketing digital. ¿Por qué? Pues como veremos en el siguiente punto, ahora los clientes están en Internet.
  2. La preeminencia de lo digital: Anteriormente señalábamos que muchos emprendedores consultan respecto a cuáles son las mejores estrategias de promoción, las digitales o las tradicionales. “Me preguntaba si resulta conveniente seguir invirtiendo dinero en folletos de papel y pagar a una persona para que los reparta en la avenida más cercana a nuestra escuela”, dice la responsable de un centro de enseñanza de idiomas. Nos cuenta que cuando decidieron invertir los recursos en campañas digitales, el retorno fue muy superior. Una de las grandes ventajas de las campañas digitales (posicionamiento web, estrategias SEO, anuncios en Internet, etcétera) es la posibilidad de dirigirlas a un público específico. Por ejemplo, los anuncios en Google sólo serán mostrados a las personas que han demostrado algún tipo de interés, en este caso, en aprender inglés.
  3. Blog y redes sociales: Extendiendo aquello de que la promoción ahora debe ser digital, hay que recordar la importancia de comunicarse con clientes y potenciales clientes (en este caso alumnos y potenciales alumnos) a través de redes sociales e incluso hacerlo mediante un espacio tipo blog. El antes citado director del centro de enseñanza de mecánica automotriz (ver más aquí) nos cuenta que gracias al espacio de blog que han abierto han logrado un trato directo con sus alumnos, y un espacio abierto a tiempo completo. La promoción requiere dedicación, no hay dudas. Tanto redes sociales como un espacio de blog exigen una actualización periódica. De nada servirá publicar sólo un par de veces a la semana.
  4. El video también es poderoso: El fundador de una exitosa academia de teatro nos cuenta que una vez que conoció el poder del marketing digital, conoció también el poderío del video como un soporte ideal para promocionar un centro de enseñanza. “A través de videos realizados por una productora audiovisual logramos mostrar a quienes visitan nuestro sitio web y redes sociales cuáles son las actividades que aquí desarrollamos”. El consejo no es banal: en rigor, estadísticas demuestran que el contenido en video es mucho más persuasivo que otros soportes, como el texto o las imágenes, a la hora de decidir una compra. O, en este caso, una inscripción.
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Imprimir en la nube: ¿Qué es y cuáles son los beneficios para tu negocio?

Tal como explica el especialista en gestión documental Argontech, la administración centralizada de dispositivos como impresoras, fotocopiadores o scanners propicia un amplio número de ventajas para una empresa, principalmente al generar un impacto positivo en los costos a largo plazo. Sin dudas, esta es una variable siempre apreciada en el mundo de los negocios y una de las metas hacia las cuales debe apuntar un servicio de consultoría eficiente.

Por ejemplo, es posible administrar en forma centralizada los drivers, realizar en forma dinámica reportes ejecutivos, y también imprimir en la nube. En este repaso nos centraremos justamente en la impresión desde la nube, abordando cuáles son las características de este método de impresión y cuáles son los beneficios que puede ofrecer a tu negocio.

Si bien la impresión en la nube o el cloud print no es un proceso novedoso ni mucho menos, aún muchas empresas desconocen de qué se trata y cuáles son sus encantos. En términos concretos, se trata de la posibilidad de enviar documentos para imprimir desde cualquier sitio. De esta forma no es necesario estar en la oficina (o allí donde se encuentra una impresora y otros dispositivos de impresión) para solicitar las impresiones. Una impresora vinculada a la nube permite pedir que se imprima un documento en forma remota, esto desde una computadora o un móvil vinculado mediante un soft especial.

¿Las ventajas? Adelantar trabajo cuando se está en casa, hasta compartir documentos impresos con los que se encuentran en la oficina, sin importar dónde nos encontremos en ese momento. Algo que sigue siendo útil, incluso en los tiempos de los documentos 100% electrónicos.

Uno de los principales impulsores de la movida ha sido (y sigue siendo) Google, que ofrece el entorno conocido como Google Cloud Print. Esta app permite solicitar impresiones desde cualquier móvil con Android que sea compatible con impresoras conectadas, realizar seguimientos de los trabajos de impresión en forma remota, e incluso buscar y registrar nuevas impresoras para realizar trabajo en la nube en la red local. En este tutorial es posible conocer más para instalar una impresora a la nube, también desde el navegador Chrome.

Naturalmente, la compañía estadounidense no es la única –ni mucho menos- que ofrece este tipo de soluciones de impresión. Xerox, HP, Toshiba y otros nombres de peso en este sector también tienen propuestas para sumarse a la impresión en la nube, un verdadero must para las empresas del siglo XXI, excelente complemento para las “oficinas sin papel” que, incluso así, siguen precisando de impresiones en casos determinados.

Lo cierto es que las soluciones de impresión digital trascienden aquello que se conoce como cloud print. Una oficina conectada permite gestionar múltiples herramientas que avanzan hacia la centralización. Como señalamos anteriormente, la idea madre es hacer los procesos más dinámicos, sencillos  y efectivos, virtudes que avanzan hacia la reducción de los costos mensuales. Sin dudas, hay que ser parte.

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Posgrados: cómo aumentar el prestigio de su instituto de medicina estética

Una de las estrategias de negocios más eficientes dentro del ámbito de la salud, y probablemente la única que tendrá un impacto considerable a largo plazo dentro de su establecimiento de medicina estética, es perfeccionar la calidad formativa de los profesionales que allí trabajan. No solo hablamos de actualización en todo lo referente a diagnóstico y tratamiento, sin lugar a dudas, fundamentales para mantenerse competitivos, sino también de posgrados y maestrías que pongan en evidencia la calidad y el prestigio de su equipo de médicos.

En este punto podemos tomar como ejemplo los diferentes programas de estudio y cursos que se encuentran en el sitio de medicina estética Saeni, al menos como marco de referencia para observar la gran cantidad de posgrados que existen en la actualidad para darle a su establecimiento, y sobre todo a los profesionales que lo integran, ese salto de calidad en materia formativa que seguramente terminará siendo un factor preponderante a la hora de establecerse con mayor firmeza y seriedad en un ámbito en donde la competitividad crece de forma exponencial año tras año.

Además de invertir fuertemente en áreas como aparatología e infraestructura, las cuales le brindarán el sostén estructural que su centro de medicina estética necesita, la consultoría de negocios debe ir un paso más allá al considerar otros aspectos igualmente importantes para establecer su buen nombre en el mercado.

El nivel formativo de sus profesionales es, sin dudas, uno de esos aspectos que pueden llegar a impactar favorablemente en su negocio. La ecuación, que bien podría aplicarse con el mismo rigor en todos las especialidades del ámbito de la salud, propone que, a mejor calidad formativa de sus médicos y expertos en medicina estética, sus pacientes recibirán mejores soluciones en términos de diagnóstico y, posteriormente, de tratamiento.

En la actualidad existen una gran cantidad de posgrados en medicina estética que pueden cursarse de forma rápida y eficiente. Para no desviarnos demasiado de las intenciones de este artículo a continuación les dejamos a los interesados algunos de los cursos más interesantes en este sitio:  http://www.saeni.com.ar/cursos/medicos/posgrado-medicina-estetica/.

La medicina de hoy requiere que sus profesionales se capaciten constantemente, así también como los técnicos encargados de manejar aparatología de última generación. En este contexto, para que su instituto siga creciendo sobre bases realmente sólidas, es importante promover en su equipo la necesidad de realizar posgrados, maestrías y cursos de diversa índole; no solo para mejorar considerablemente el estándar formativo general, sino también pensando desde la perspectiva de las personas que día a día confían en sus tratamientos.

Es probable que invertir en este sentido no sea algo visible en una primera fase, pero al aumentar la calidad en la formación y actualización de sus profesionales, también sus pacientes podrán disfrutar de diagnósticos más rápidos y certeros, y en consecuencia de tratamientos mucho más apropiados para cada caso en particular.

Al aumentar la satisfacción de sus pacientes, es lógico suponer que también aumentará el prestigio de su establecimiento, con el valor agregado de que la inversión que se realiza sobre la capacitación de sus profesionales no cuenta con riesgos de ninguna índole. Por el contrario, el verdadero riesgo sería contar con equipos de expertos desactualizados en un ámbito que constantemente se renueva.

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Negocios: ¿Qué es el efecto hámster y cómo evitarlo?

Cuando se habla del “efecto hámster” en el mundo de los negocios no se está haciendo referencia a las proyecciones de rentabilidad de un pet shop online, sino a una suerte de mal que afecta a muchos comerciantes, empresarios y emprendedores. ¿En qué consiste este error, por lo general involuntario al hacer negocios? ¿Cómo evitarlo? Los detalles en esta nota.

El “efecto hámster” es un modo de graficar la falta de evolución y/o crecimiento en un negocio o una carrera laboral. Como puedes imaginar, la metáfora hace referencia a esa rueda en la cual corren los pequeños ratoncitos, que avanzan y avanzan pero que, en rigor, lo mantiene siempre en el mismo sitio más allá de la carrera vertiginosa. Sin dudas, esto no es positivo al hacer negocios: es bueno estar en movimiento, pero el movimiento debe ser productivo.

El quid de la cuestión es la siguiente: al igual que el hámster, que seguramente no sabe que permanece en el mismo sitio en su carrera veloz; hay muchos empresarios que trabajan mucho, pero no se da cuenta de la falta de avances. Y mientras que los beneficios de avanzar no se perciben, lo que sí se percibe es el desgaste: la carrera agota. El cuerpo se cansa y también la mente: correr y no avanzar puede llevar a perder la motivación. Y es sabido cuán importante es la motivación para cualquier emprendedor.

Para que los emprendedores puedan salir de las jaulas para hámsters, no las reales sino las que dan forma a esta alegoría, es imperioso en primera instancia ser conscientes del hecho. ¿Estamos corriendo sin avanzar verdaderamente? Una vez que se conoce esta realidad, el camino es comenzar a tomar decisiones para que la carrera sea productiva, aunque la marcha sea más lenta.

Se trata de apuntar las flechas hacia un blanco, concentrarse, y enfocar los esfuerzos para dar en el blanco lo antes posible. De nada servirá lanzar 1000 flechas sin ninguna se aproxima al objetivo. Será mucho mejor eludir el efecto hámster, tomándose el tiempo antes de lanzar cada flecha. No importa si demoramos el mismo tiempo en lanzar 5 flechas que aquel que insumimos al lanzar 1000; lo importante es que esas 5 tengan una verdadera dirección.

Naturalmente, no siempre es sencillo llevar esto a la práctica. Una de las claves para salir de la rueda improductiva es encontrar los verdaderos focos de tu empresa. Además, aprender a abordar los problemas, generar ideas con metodologías de producción, y escoger ideas ganadoras. La comparación de la actividad humana –en este caso en el mundo de los negocios- con la actividad de un hámster refiere asimismo a la incapacidad para dedicar el necesario tiempo a la reflexión.

¿Esa reunión es una pérdida de tiempo o entregará algún fruto? ¿Es realmente necesaria determinada inversión? Dirigir las estrategias y repensar los enfoques son caminos imprescindibles para salir de la improductiva rueda del hámster. Por fortuna, tenemos la capacidad de comprender cuando estamos corriendo sin sentido… a pesar de que los casos de improductividad son muy frecuentes en el mundo de los negocios.

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Consejos para realizar un exitoso evento empresarial

Ya sea que tu negocio necesite organizar una conferencia o congreso, lanzar un producto nuevo o explicar los alcances del nuevo plan estratégico de la empresa; la adecuada organización del evento es una pieza clave para el éxito del mismo. Todos los detalles, desde el lugar en el que se va a realizar hasta la distribución de las responsabilidades entre los integrantes del equipo, deben formar parte de una adecuada planificación y organización para garantizar los mejores resultados. En las siguientes líneas, vamos a explicar qué factores se deben tomar en cuenta para organizar un evento empresarial exitoso.

Como todas las actividades empresariales, una adecuada planificación es vital para garantizar que el evento se realice de acuerdo a lo esperado. Mientras más minucioso y detallado sea el plan de trabajo, más exitoso será el evento una vez finalizado. Por ello, mucho más importante que tener un mayor presupuesto para su ejecución, es contar con una buena planificación previa. Dedicar tiempo para estructurar un plan de trabajo adecuado es sumamente necesario para que el evento salga de acuerdo a lo esperado y cumpla con sus objetivos.

En principio, se deberá determinar claramente cuál es el propósito del evento. Esto quiere decir, establecer cuáles son los objetivos que se persiguen, qué resultados se esperan obtener, determinar quién o quiénes serán los asistentes, quién estará a cargo de la exposición y con qué presupuesto se cuenta para llevarlo a cabo. Esta información es el punto de partida inicial para avanzar con paso firme en la organización del evento, por ello, es necesario dedicar algo de tiempo para determinar bien las metas.

Una buena planificación incluye la elaboración de una lista de tareas desarrollada de la forma más específica posible a fin de no dejar al azar ningún detalle. En este listado, se deberá incluir cuestiones como la sala o el auditorio en el que se desarrollará el evento, los implementos, equipos y mobiliarios que serán necesarios para su realización, el servicio de alimentación y bebidas, las especificaciones técnicas como internet, WI-FI, iluminación y sonido, los expositores y los temas, la capacidad o aforo del salón, los dispositivos de entrada o registro, etc. Puedes hacer clic aquí para ver alternativas de cómo pueden ser los salones para tu evento.

Es preciso realizar una revisión al listado de tareas, para determinar si las actividades detalladas corresponden a los objetivos del evento. Una vez elaborado el listado, se debe desarrollar un diagrama en el cual estén incluidas todas las actividades que se tienen que realizar, con sus respectivos tiempos de ejecución. Una hoja de cálculo en Excel es la herramienta ideal para hacer este trabajo. En ella, se deberán incluir las fechas tentativas en las que se deberán ejecutar dichas actividades. También, es necesario determinar Quiénes serán los responsables de su ejecución.

Con el diagrama realizado, es momento de establecer el presupuesto que vamos a asignar para el desarrollo del evento. Este presupuesto también deberá ser lo más detallado posible, incluyendo un margen de negociación para evitar cualquier complicación al momento de ejecutarlo. Muchas veces, se comete el error de ajustar el presupuesto desde el principio, sin tomar en cuenta qué hay actividades que nos pueden salir más costosas que otras y muy lejos a lo esperado; el resultado: presupuestos que son excedidos y que ponen en riesgo la ejecución del evento.

Al momento de la ejecución, es preciso iniciar contacto con los proveedores, a fin de obtener las mejores propuestas en cuanto a precio y calidad, siempre dentro de los márgenes del presupuesto asignado para cada actividad. El salón en el que se realizará el evento es el primer acuerdo que se deberá ejecutar; aspectos como la ubicación, cercanía y fácil acceso deberán ser tomados en cuenta al momento de realizar el análisis. Una alternativa de salón o resto en San Telmo puede ser la opción indicada para el desarrollo del evento.

Por último, recuerda que el equipo con el que se trabaje la organización del evento deberá estar capacitado y motivado al máximo durante todo el proceso de ejecución. Tu labor como líder del grupo es mantener la buena energía y el optimismo aun en momentos de mucha tensión. Solo así, el evento tendrá el éxito esperado.

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